La Comunicación Oral

También en lo personal necesitamos estrategias persuasivas. En la sociedad actual, es especialmente importante la comunicación oral, que a veces se ve amplificada por los medios de comunicación (p. ejemplo: cuando se retransmiten discursos). Existen dos tipos de comunicación oral, distintas pero interrelacionadas:
  • la comunicación persona a persona.
  • la comunicación ante un público.

Por razones de diseño de la asignatura, daremos prioridad a esta segunda vertiente. Esta página pretende establecer una pauta práctica para realizar las exposiciones orales de la asignatura.

El discurso


Definimos el discurso como el conjunto unitario de lo que queremos comunicar, estructurado de manera apropiada al fin que queremos conseguir, y también a su plasmación final.

A la hora de preparar un discurso tenemos que tener en cuenta:
  • Objetivo. ¿Qué pretendemos conseguir?
  • Asunto. ¿Cuál es el tema que se va a tratar?
  • Audiencia. ¿A qué público nos dirigimos? ¿CUáles son sus características comunes?
  • Medio. Discurso hablado, email, carta, discurso televisado, discurso radiofónico...
  • Contexto. ¿Dónde se ejecutará el discurso? ¿Qué elementos de contexto lo enmarcarán?

Tipos de discurso según la situación comunicativa:
Tipo de discurso
Componentes
Ejemplos-Paradigmas
Escrito
Sólo texto
Carta, anuncio impreso, tarjeta, poema, eslogan, artículo de periódico, informe, libro...
Discursos de ocasión: de pésame (esquela), laudatio, de felicitación, de despedida...
Email, chat, post de blog o foro...
Para ser dicho
Texto
Voz

Música
Efectos de sonido
Géneros radiofónicos, mítin, televisión, voz en off, sermón...
Radio, Internet
Para ser dicho en presencia de la audiencia
Texto
Voz
Cuerpo, espacio

Música
Imagen
Conferencia, clase, reunión, examen de EGA, defensa de tesis, entrevista de trabajo, video-conferencia...
Televisión, cine, Internet, performances...

Los 5 Cánones de la Retórica


La retórica clásica dividió la adecuada preparación y formulación de un discurso en 5 cánones o partes:
  1. Inventio: argumentos adecuados.
  2. Dispositio: orden adecuado.
  3. Elocutio: formulación adecuada.
  4. Memoria: memorizar y hacer memorable.
  5. Actio: plasmar el discurso.

Las tres primeras se ocupan de la preparación del texto. Las dos siguientes de la plasmación del dicurso.

Ejemplos de discursos excelentes

  1. Hans Rosling: The Magic Washing Machine. Un buen ejemplo de cómo traer al discurso argumentos externos al tema del discurso (Inventio).
  2. Steve Jobs: El discurso de Standford. Las historias ayudan a comunicar las ideas. Steve Jobs es un maestro utilizándolas. Merece también la pena echar un vistazo a la presentación del primer iPhone (2007): Parte 1 y Parte 2.
  3. Ken Robinson: Schools kill creativity. Uso del humor para acentuar el discurso.
  4. Martin Luther King: I have a dream. Discurso inspiracional. No es lo que dice, es lo que hace sentor y pensar. El receptor llena los huecos. Hace suyo el discurso. Observad las similitudes con el discurso de concesión de New Hampshire de Barack Obama: Yes we can.

Otro material

Referencias

  • Gartzia, J. (2008). Jendaurrean Hizlari. (Ahozko) Komunikazio Gaitasuna Lantzeko Eskuliburua. Alberdania.